A garantia é válida por 1 (um) ano a partir da data da compra, mediante apresentação da joia acompanhada do certificado de garantia;
• A cobertura da garantia se aplica exclusivamente a defeitos de fabricação;
• Não são cobertos pela garantia os danos decorrentes de mau uso, como: – Banhos que apresentem sinais de atrito ou contato com perfumes, cremes ou produtos químicos;
– Correntes arrebentadas ou com aspecto esverdeado (decorrente do uso contínuo sem higienização adequada);
– Peças arranhadas, quebradas ou com partes danificadas, como pés de brincos.
• Conforme o Código de Defesa do Consumidor, a Euge Joias tem até 30 (trinta) dias para análise da peça e retorno ao cliente;
• Confirmado o defeito de fabricação, a joia poderá ser consertada ou substituída por outra igual. Caso o modelo esteja indisponível, será oferecido um Vale Compras no mesmo valor da peça.
Peças adquiridas em promoções ou na categoria outlet não possuem garantia.
